Département : 64 - Pyrénées Atlantiques

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un client tres objectif......oui mais....
Rédigé le 24/09/2010 à 13:57

je ne voulais pas mettre ce courrier en ligne mais devant "l'avis objectif d' un client de passage .je tiens donc a mettre a sa disposition le courrier recu le 28 avril 2010 par la prefecture des pyrénées atlantique
pau le 28 avril 2010
objet : récvlamation a l'encontre du bar hotel retaurant chilbendea a hasparren
réf dossier :2009/895 - couurier départ 2010-1347
affaire suivie par : guy clavere
Monsieur
par courrier du 31 aout 2009 ,vous avez saisi mon service d'une réclamation a l'encontre du bar hotel chilbendea a hasparren relative aux conditions d'hebergement et de restauration proposés par cet etablissement.
les contraintes de la programmations des enquetes ont conduit adifferer celli-ci, ce dont je vous prie de m"excuser.
L'enquete effectué par un agent de mon service a permis de constater le bien fondé de votre réclamation.
les constatations effectuées a l 'occasion de ce controle recevront les suites prévues par la ré"glementation en vigueur dans ce secteur.
en vous remerciant de l'interet que vous portez aux problemes de la consommation , je vous prie etc etc......

Qualité du service : 0/20
Qualité des plats : 0/20
Propreté / hygiène : 0/20
Rapport Qualité/Prix : 0/20
Moyenne globale de l'avis : 0/20

Moyenne globale de tous les avis sur ce restaurant : 5.73/20 pour 22 avis